Comment ça marche ?
Simple, pratique et fiable, ce service est entièrement gratuit. La réservation se déroule en 3 étapes:
- Sélection de la date et de l'heure souhaitée ainsi que du nombre de personnes prévues,
- Vérification de la disponibilité par le moteur LaFourchette,
- Dans le cas où une table est disponible, il vous suffit de saisir vos coordonnées lors de votre première réservation ou, si vous avez déjà un compte LaFourchette, de vous identifier.
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes :
Le service est entièrement gratuit. Comme pour les réservations au téléphone, une fois la réservation prise, il vous suffit de vous présenter au restaurant le jour prévu. Lorsque vous réservez une table via le moteur LaFourchette, vous recevez un e-mail avec un récapitulatif de la réservation et un lien d'annulation. Vous pouvez également vous connecter directement sur votre compte LaFourchette pour annuler vos réservations. Ou alors tout simplement appeler le restaurant. Pour les grandes tables, vous ne pouvez pas réserver directement en ligne, mais vous pouvez utiliser le formulaire pour faire une demande. Dans le cas où le restaurant ne peut y répondre favorablement, le service de réservation pourra vous proposer un autre restaurant. Pour modifier votre réservation, il vous faut annuler la réservation à modifier et faire une nouvelle réservation. En effet, toute modification nécessite une nouvelle vérification.
L'autre possibilité consiste à appeler le restaurant. Normalement si aucune table n'est disponible, vous ne pouvez pas réserver directement une table en ligne.
Si toutefois votre réservation a été acceptée et que la réservation n'est finalement pas possible, vous serez prévenu par SMS ou téléphone. Vous avez une demande spécifique comme un gâteau d'anniversaire, une table sur la terrasse... il vous suffit d'utiliser le champ de note situé à la fin du formulaire d'inscription. Vous souhaitez profiter du service de réservation en ligne sur L'internaute ? il suffit de vous inscrire gratuitement sur la plateforme de réservation LaFourchette. Pour en savoir plus : cliquez ici. |
